ITunes

Бизнес по шаблону: выгодно ли работать по франшизе

Эксперты: Виктория Зарипова — владелец хостела «Like» (г. Казань); Екатерина Сойак — гендиректор EMTG, член совета директоров Российской Ассоциации Франчайзинга, основатель международной выставки франшиз BUYBRAND Expo; Константин Савкин — консультант и бизнес-тренер, эксперт по Agile, ВЭД и кризис-менеджменту (г. Москва).

*Техническая расшифровка эфира

Мария Цыганова: Здравствуйте, уважаемые радиослушатели, это программа «STARTUP-СРЕДА». Тема сегодняшнего эфира звучит следующим образом: «"Бизнес по шаблону: выгодно ли работать по франшизе». Для тех, кто не знает или забыл, что такое франшиза, напомню, что это такой договор, согласно которому его покупатель приобретает право использовать в своей предпринимательской деятельности название и бренд организации, которая его продает. Зачем это нужно и кому это выгодно, будем сегодня разбираться, и думаю, что к концу программы нам удастся ответить на большинство вопросов, связанных с этой темой. У нас сейчас на связи Виктория Зарипова, владелец хостела «Like» (г. Казань). Виктория, здравствуйте.

Виктория Зарипова: Добрый день.

М.Ц: Насколько я знаю, ваш хостел был также открыт по франшизе, расскажите по порядку, как начиналась ваша история, как открыли свое дело и почему заинтересовались именно бизнесом по франшизе?

В.З: У нас с мужем была IT-компания, я там работала маркетологом, потом мне надоели все эти компьютерные штуки, и я оттуда сбежала. Дома я долго сидеть не могла и на просторах интернета наткнулась на человека, который основал холдинг Like, почитала про хостелы, франшизу, описание этого всего. И через неделю мы уже были в Ижевске. Я вообще просто хотела посмотреть, что такое хостел. Я до этого вообще никогда там не была, просто из любопытства приехала. И тут нам на встрече говорят: «Давайте контракт подписываем, франшизу вы приобретаете». Мы подумали, что да, зачем мы столько километров ехали, мы подписали контракт и приобрели франшизу. Насколько я поняла, мне нужна была именно франшиза, которая заставила меня все-таки подняться, потому что мы отдали деньги за франшизу, и нужно было как-то действовать, иначе эти деньги бы пропали, потому что на этапе открытия было очень много всяких проволочек, и аренда дорогая, не могли найти помещение, очень много всего было, но сдерживал фактор того, что деньги заплачены, и надо как-то делать.

М.Ц: Своеобразный стимул, что были какие-то вложения. Как я поняла, в вашем случае переговоры проходили достаточно быстро?

В.З: Да, быстро. Мы посмотрели, как выглядит вообще сам объект, чем они могут помочь и так далее. Сейчас, если я буду что-то открывать по франшизе, я понимаю, что мне нужно спросить у франшизодержателя, тогда я не совсем этого понимала, но внешне я представила, что в принципе будет так же, как минимум.

М.Ц: Вы сейчас сказали, что примерно знаете, что будете спрашивать, то есть это те моменты, на которые нужно обратить внимание. Поделитесь именно ими.

В.З: Смотрите, для начала я бы обзвонила других франшизодержателей, другие города или если по городу несколько точек есть. Потом я бы кого-то отправила в качестве тайного покупателя посмотреть, как это все работает на самом деле. Плюс, была бы задача у тайного покупателя пообщаться с персоналом, поскольку персонал может выдать те фишки о загрузке бизнеса, потому что во франшизе всегда указывается окупаемость, и примерно можно прикинуть, будет ли окупаемость.

М.Ц: Одно дело — то, что заявлено, а другое — проверить это?

В.З: Да. Это самый главный момент.

М.Ц: А еще есть какие-то особенности, на которые стоит обратить внимание?

В.З: Еще особенности, как представлена реклама именно в интернете, насколько бренд развит именно в интернете, потому что сейчас очень много людей именно в интернете покупают. Я бы смотрела на все эти вещи.

М.Ц: Предварительно необходимо собрать максимум информации о той организации, под брендом которой хотелось бы работать?

В.З: Да, это прямо по максимуму нужно собрать. Но тут не нужно питать иллюзий, что франшизодержатели будут за тебя все делать. Потому что есть такие люди, которые считают, что раз они купили франшизу, то на них посыплются деньги, этого нет. Это тоже бизнес, это тоже надо развивать. Просто есть технологии, по которым можно шагать, но шагать придется тебе.

М.Ц: Вы также упомянули то, что многие приобретают франшизы именно в интернете, причем в вашем случае вы непосредственно поехали к франшизодержателю и посмотрели, как в этой организации все происходит. А как вы считаете, нужно ли приехать лично и посмотреть?

В.З: Да, нужно лично посмотреть и попытаться стать клиентом или представить себя на месте этих клиентов.

М.Ц: Насколько мне известно, какой-то список требований к покупателю тоже выставляется. Были ли в вашем случае какие-то требования, то есть обязательно определенное место в городе или еще что-то?

В.З: Тут были рекомендации, поскольку я знаю, что у «Burger King» или «McDonalds» жестче требования, тут они поменьше были. Потом уже были введены стандарты по обслуживанию гостей, то есть то, как должны работать администраторы. Эти стандарты уже были введены потом.

М.Ц: Вот исполнение этих требований, оно как-то в последующем проверяется?

В.З: В последующем — да. К нам сейчас заезжают тайные покупатели, а потом нам управляющая компания скидывает перечень того, что мы сделали, а что нет. Там порядка 40−45 пунктов. И по этим пунктам проверяют. Помимо чистоты, улыбался или нет администратор, там есть такое, как назвала ли она свое имя, как выглядела и так далее. Вот такие вещи там есть.

М.Ц: Нужно быть готовым к тому, что придется соответствовать, если люди думают, что они купили франшизу, получили себе какое-то название и теперь они могут делать в этих рамках, что сами захотят, то это заблуждение. Виктория, а кроме того, что вы получили возможность работать от имени определенного бренда, что еще дала вам эта организация?

В.З: Здесь больше дала в плане маркетинговых материалов, это и сайт есть, и всевозможное представление в социальных сетях. И тут есть поддержка, поскольку франшиза не настолько древняя. Допустим, если KFC брать, то они уже довольно маститые, а наша франшиза все-таки молодая, и тут еще команда единомышленников, которые, так или иначе, поддерживают. Допустим, кто-то прошел проверку Роспотребнадзором, кто-то прошел проверку УФМС и так далее. И они могут уже подсказать, что именно нужно сделать. От франшизодержателя также получена поддержка в юридическом плане, потому что с хостелами была такая проблема, что нельзя открывать хостелы в квартирах. И там они начали закрываться. И тут уже юридическая поддержка именно от управляющей компании была.

М.Ц: Виктория, мы с вами затронули такой момент, как контроль со стороны франшизодержателя, а если говорить именно о помощи в дальнейшем? Оказывают ли консультативную или какую-то другую помощь держатели тем, кто у них приобрел этот пакет?

В.З: Да, конечно. Есть отдельный менеджер, который закреплен именно за нами, который работает с вопросами франшизы, если что-то произошло. Если же это какая-то чрезвычайная ситуация, на пороге стоит УФМС, и они требуют что-то или маски-шоу устроили в твоем хостеле. И тут нужно оперативное внедрение именно юриста, чтобы он подсказал, что нужно сделать, что нужно показывать, а что нет. И насколько это все правомерно. Здесь есть возможность связаться с УК, которая тебе выделяет юриста, и он уже говорит с представителями власти, которые пришли проверять.

М.Ц: А после того, как купили франшизу, она есть на руках, и можно что-то делать, — с чего дальше начинать? С подбора персонала или подбора помещения? Или это совершенно не имеет никакой разницы?

В.З: Нужно делать все. Но начинать нужно именно с помещения. Вот как было описано во франшизе, такое мы найти не смогли. В итоге мы сели за руль и поехали искать в ближайших дворах. И так мы увидели наше помещение.

М.Ц: А дальше как все происходило? Было ли проще найти себе команду уже с известным названием хостела? Или нет?

В.З: Команду вы имеете в виду администраторов?

М.Ц: Да.

В.З: С одной стороны, было проще, но с другой стороны, в большинстве хостелов молодой персонал. И когда я проанализировала, какой мне персонал нужен, я начала подбирать под себя. И если, например, девочка работала в каком-то другом хостеле до этого, то я с опаской к этому относилась, потому что у нее уже были определенные этапы работы, и как именно ей работать. Единственное, мне в самом начале очень повезло, мне попалась девочка, она в последующем стала уже управляющей, она работала в пятизвездочном отеле. У нее был период, когда она не работала и пришла ко мне на собеседование, я ее беру, и дальше с ней пошел какой-то более сильный толчок в развитии.

М.Ц: А франшизодержатели предоставляют какое-то обучение вашим администраторам или нет такой возможности?

В.З: Сейчас это началось, обучают в плане продаж, так же, как я описывала, тайный гость, который приезжает, есть также тайный звонок, который также звонит, и потом уже по полочкам тебе надо исправить. Это внедрено было не так давно, где-то с февраля. И администраторов обучает продажам именно тренер по продажам. В плане обслуживания гостей, это уже внутри своей команды обучаемся.

М.Ц: А в вашем случае заявленные нормы, о которых вам рассказали при встрече в плане окупаемости, затрат, они оказались реальными или что-то не соответствовало?

В.З: Здесь больше не соответствовало, но если посмотреть, то можно увидеть проблески. Правда, тут была заявлена одна сумма, а по факту это совсем другая. Окупаемость по срокам были выше. С одной стороны, мы и сами могли к этому подойти по-другому. Аренду мы могли искать дешевле и так далее. Если посмотреть с двух сторон, то вроде и обещания не выполнены, но с нашей стороны, мы могли что-то по-другому сделать.

М.Ц: Теперь, когда ваш бизнес уже сложился, минусы работы по франшизе какие-то можете назвать?

В.З: Знаете, если бы были прямо сильные минусы, то я бы уже отказалась от франшизы. У нас же была смена УК, и сейчас, на этапе становления новой команды есть такие недочеты, что где-то обещают это сделать, но оттягивают сроки, это есть такое. Больших минусов я не знаю, но я, допустим, все-таки отношусь к тому, что ты ответственен за то, что происходит, поэтому внутри франшизы я сама организую семинары по тому, как гостей нужно обслуживать. Со своей стороны я прикладываю максимум для того, чтобы все, кто находится в команде франшизодержателей, была ответственность на каждом из них, и чтобы каждый делал вклад в общий бренд.

М.Ц: Виктория, большое вам спасибо за то, что нашли время пообщаться с нами в прямом эфире, поделились своим опытом и своими советами с нашими радиослушателями. До свидания.

В.З: До свидания.

М.Ц: Следующий наш эксперт — это Екатерина Сойак, гендиректор EMTG, член совета директоров Российской Ассоциации Франчайзинга, основатель международной выставки франшиз BUYBRAND Expo. Екатерина, здравствуйте.

Екатерина Сойак: Добрый день.

М.Ц: Расскажите, в чем выгода работы по франшизе? Как вы это видите, потому что вы не первый год устраиваете эту глобальную международную выставку, и все происходит прямо в поле вашего зрения.

Е.С: Вы знаете, я бы сделала акцент на том, что это не как я себе вижу, или то, как это себе видит какой-то отдельный предприниматель. Вопрос заключается в том, что понятие «франшиза» должно быть одинаковым у всех или иначе будут расти разногласия, с которыми большое количество предпринимателей сталкивается. Потому что кто-то понимает это по-одному, а кто-то по-другому. Все франчайзеры, которые у нас работают на рынке, их глобально можно поделить на две части. Первая часть — это компании с большим опытом, это компании, которые на рынке уже больше 10 лет, это опытные франчайзеры вне зависимости от того, российский это бренд или зарубежный. И вторая часть — это молодые компании, которые тоже можно поделить на две составляющие. Первая составляющая — это просто молодые start-up, которые без какого-либо злого умысла ломанулись во франчайзинг. И они оголтело за идею агитировать других предпринимателей вместе работать под одним брендом. И там худо-бедно как-то можно справиться с ситуацией именно на том энтузиазме, которым обладают и одни, и другие. А вторая часть — это осознанное мошенничество, которое сейчас набирает обороты. Их называют по-разному, это липовые франшизы, пустышки, это проекты, которые франчайзинговыми назвать нельзя, которые под собой ничего не имеют. Вот такая у нас категория на рынке сейчас существует.

А теперь, возвращаясь к вашему вопросу, какую пользу получает человек при покупке франшизы. Самое основное — то, что покупатель покупает рабочую систему. И это самое важное. Что такое работающая система? Это определенные стандарты качества, это управление сетью, набор персонала, стандарты при каких-то закупках, это такая работающая машина в зависимости от сегмента, у нее будут где-то расширяться какие-то описания, а где-то сужаться. Это самое главное, чтобы предприниматель понимал, куда вложил свои деньги, и шел по понятному меню. Это как в ресторане, повар готовит блюда по определенному меню. Вот по франшизе примерно так же. Кстати, я тоже хотела сделать акцент на достаточно важной вещи. Когда вы разговаривали с предыдущим спикером, вы сделали акцент на том, что франчайзеры помогают франчайзи избежать каких-то ошибок. Я хотела бы сделать акцент на «помогать», потому что тут никакого альтруизма нет. Грамотный и правильный франчайзер заинтересован в успехе своего франчайзи. Соответственно, он будет делать все возможное, чтобы франчайзи выходил на нужные обороты, потому что франчайзер с него получает доход. Вот это такая работающая система, но еще раз говорю, что тут есть нюансы в виде того, что на рынке появилось достаточно много слабых франшиз, и я уже не говорю про липовые.

М.Ц: А скажите, количество предложений по продаже франшиз растет или падает?

Е.С: Вы знаете, это продолжение моей темы по поводу липовых франшиз, по поводу слабых франшиз. Последние несколько лет, наверное, года 3−4 на рынке с каждым годом появляется все больше предложений. И совсем небольшая часть при этом — реально работающие концепции, которые имеют опыт корпоративного управления, которые потом передаются франчайзи. Вот это очень важно, и я всегда предупреждаю франчайзи, что перед тем, как что-то покупать, надо задавать правильные вопросы франчайзеру, чтобы не наступать на грабли и не кусать потом локти.

М.Ц: А какие именно правильные вопросы?

Е.С: Их очень много, и я боюсь, что вашего эфира не хватит, потому что их действительно очень много. Во-первых, нужно понять, сколько лет работает компания на рынке, нужно понять, какое количество сейчас действует франчайзи, нужно запросить список действующих франчайзи и не полениться с ними пообщаться. Нужно смотреть динамику развития сети, потому что если компания молодая, а у нее пошел очень бурный франчайзинговый рост, то есть риск того, что головная компания не справится с таким большим ростом, и у нее будет кризис управления. Это тоже то, что нужно предусматривать перед тем, как заходить. Самое важное — это, естественно, общение с франчайзи, потому что франчайзи — это те, кто уже купили, кто уже в системе, и они могут сказать, оправданы ли их ожидания. Это самое основное, но, к сожалению, не все это делают. Если вдруг франчайзер по какой-то причине отказывается предоставлять список работающих франчайзи, нужно просто поворачиваться и уходить.

М.Ц: Также мы с первым экспертом обсудили то, что действительно сложно покупать франшизы в интернете и лучше подъехать самостоятельно поговорить с человеком.

Е.С: В интернете покупать франшизы нельзя, потому что вы заключаете договор достаточно долгосрочный, вы будете работать с этим человеком. Там не только с собственником нужно поговорить, но и обязательно познакомиться с людьми, которые работают в отделе именно франчайзингового развития, потому что потом предпринимателям с ним общаться на протяжении длительного периода, особенно на этапе запуска проекта общение будет достаточно частым. А если вы покупаете франшизу в интернете, то у вас нет никакой гарантии, что эта компания вообще существует. Я не говорю про какие-то IT-проекты. А вообще, это в большинстве своем в 3 сегментах развивается, это практически все офлайн направления. Там сегмент общественного питания, розница и сфера услуг.

М.Ц: Вы только что озвучили, что количество предложений по продаже франшиз только растет. А что происходит с количеством тех, кто хочет приобрести франшизу, вот как с ними быть?

Е.С: Вы знаете, тут одно вытекает из другого. Количество предложений растет, потому что есть спрос. Последние два-три года на франчайзинг пошла мода, туда ломанулись все кому не лень. И в этом есть свой риск, он достаточно серьезный.

М.Ц: Расскажите о выставке BUYBRAND Expo, чем она полезна для людей, которые хотят работать по франшизе, и что там происходит?

Е.С: Те, кто собираются работать по франчайзингу, вне зависимости от того, является ли это стартапом, который рассматривает дальнейшее свое развитие как франчайзер, либо это потенциальный франчайзи, потому что это действительно идеальная площадка, мы проводим очень обширную деловую программу, мы в этом году посвятили именно тренингам как раз для той категории молодых предпринимателей, у которых уже есть свой бизнес какой-то, и они хотят становиться франчайзерами. Мы будем их обучать грамотному становлению. Ведь для франчайзера это тоже огромный риск, он может просто не устоять этот проект и рухнуть вместе с франчайзи. Таким образом, у нас будет работать 3 зала. 2 зала у нас посвящены глубокому обучению. И третий зал — это основной, где будут выступать эксперты, компании с опытом, и они будут делиться той жизнью, которая у них происходит в профессиональном франчайзинге. Плюс, у нас около 200 франшиз представлено, это и российские, и иностранные, а поскольку мы очень давно работаем на этом рынке, то компании сами к нам обращаются, и они проходят фильтр, чтобы у нас не было липовых франшиз. Это какой-то некий фильтр для предпринимателей. Плюс, это живое общение с франчайзерами. И в этом году у нас новинка, вы первые, кому я об этом говорю из представителей СМИ. Мы будем делать «Черную пятницу» во франчайзинге, то есть франчайзеры, которые принимают участие в выставке, они будут готовить специальные предложения для франчайзи именно в пятницу. Это будут какие-то специальные условия.

М.Ц: А вообще как часто проходит эта выставка?

Е.С: Она проходит раз в год. У нас есть еще один формат, это BUYBRAND Market, она проходит весной, это более легкий формат, он более открытый. Он проходит на ВДНХ, но основное событие в сфере франчайзинга — это BUYBRAND.

М.Ц: А есть ли у российских предпринимателей, если мы говорим о новичках, которые еще не пробовали себя в этой роли, шанс приобрести франшизу зарубежных компаний?

Е.С: Смотрите, если говорить совсем честно, то известные бренды, они не будут продавать франшизу человеку без опыта. Другой вопрос, если мы говорим об инвесторах, которые занимались совершенно в другой сфере, но они хотят заняться и запустить какое-то другое направление, тогда — да. Понятно, что это инвесторы, и что они будут набирать команду управленцев, и тогда, безусловно, есть шанс купить мастер-франшизу зарубежного бренда. А когда мы говорим про малых предпринимателей, то я боюсь, что иностранная компания франшизу не продаст, да это и не надо, потому что тогда будут большие проблемы с коммуникацией, с сетью, с поставками. У нас на рынке сейчас работает достаточное количество западных брендов, которые представляются здесь российскими франчайзи. Это только кажется, что все тут легко и просто, но на самом деле, это достаточно тяжелая работа — быть франчайзером и выходить на новые рынки. Поэтому я всегда рекомендую предпринимателям, если речь идет о единичных проектах, смотреть, что уже представлено на российском рынке.

М.Ц: Ну и в завершении нашей с вами беседы посоветуйте что-нибудь новичкам в сфере бизнеса, которые решили для себя, что они однозначно будут работать по франшизе, на что им обратить внимание? Куда пойти в первую очередь?

Е.С: Самое первое, это человеку нужно понять, в каком сегменте он хочет работать, в каком сегменте он себя видит и что ему интересно делать. Это действительно очень важно. И из этого сегмента он смотрит и делает выбор в сторону тех проектов, которые ему интересны. А дальше он не ленится и либо приезжает на выставку, либо он просто ножками объезжает все эти франшизы, всех франчайзеров, с каждым общается, получает список и по итогу двигается дальше в том направлении, которое ему покажется более интересным. Тут еще не стоит забывать, что это по-любому бизнес, франчайзеры заинтересованы в продаже своих франшиз, и когда они будут их продавать, они будут всячески приукрашивать реальную ситуацию. И это нормально, когда вы что-то продаете, вы стараетесь покупателю лучшей стороной повернуть любой товар. А франчайзи — покупатели, поэтому они должны быть более внимательны к той информации, которую они получают. Это не плохо и не хорошо, просто нужно быть более внимательными и потратить чуть больше времени на изучение вопроса.

М.Ц: Большое вам спасибо за то, что нашли время пообщаться с нами в прямом эфире, поделились своим мнением, своими знаниями. Спасибо за беседу.

Е.С: До свидания.

М.Ц: У нас на связи Константин Савкин, консультант и бизнес-тренер, эксперт по Agile, ВЭД и кризис-менеджменту (г. Москва). Константин, здравствуйте.

Константин Савкин: Добрый день.

М.Ц: Еще один момент хотелось бы затронуть, что многие путают покупку франшизы с покупкой готового бизнеса, можно как-то объяснить разницу, чтобы этот вопрос больше не возникал?

К.С: На самом деле, тут не понятно, что здесь путать? Потому что франшиза — это массовый проект, продукт. И человек, который приобретает франшизу, он приобретает право использовать продукт на соответствующих условиях. И в рамках покупки данного продукта и в соответствии с рекомендациями, а они могут быть разными, и здесь человек не может принять на себя какую-либо ответственность и заявить что-либо. Он должен действовать в рамках строгих стандартов. И самый яркий пример — это тот же самый «McDonalds». А с другой стороны, в готовом проекте можно менять все, что угодно, и вносить что-то новое. И вот тут я не понимаю, как можно путать.

М.Ц: Вот накануне программы изучала этот вопрос и столкнулась с таким вопросом, что многие не понимают разницы, и поэтому нужно это обозначить.

К.С: С франчайзингом нужно быть очень внимательным и не строить иллюзии того, что вы сможете что-то поменять или видоизменить.

М.Ц: А все-таки где построение бизнеса по франшизе будет наиболее выгодно? В маленьких каких-то городах или крупных? Или это все неважно и все подстраивается под конкретный проект?

К.С: Я бы сказал, что все подстраивается конкретно под клиента. И в малых городах можно пользоваться франшизой с большим успехом, чем в более крупных.

М.Ц: Константин, вот также такой интересный момент по франшизе, когда люди покупают франшизу, они должны соответствовать определенным требованиям и определенному бренду. Так все-таки подходит работа по франшизе для новичков, как вы думаете? Или вы не советовали бы работать по такому принципу, и лучше разрабатывать нечто свое?

К.С: Смотрите, тут однозначно нельзя ответить, потому что, с одной стороны, франшизы облегчают многие сложные моменты из разряда поддержки, разработки продукта и так далее. И если люди чувствуют в себе силы, то они могут справиться, более того, от франшизы всегда можно отказаться и использовать свои продукты. Грубо говоря, у вас была франшиза по общепиту, через какое-то время она стала вам неинтересна, вы ее закрываете и начинаете развивать свой общепит. Франшиза — это некое спокойствие, но при этом риски тоже большие, потому что никто не будет гарантировать вам покупателей. Ни одна франшиза этого вам не гарантирует.

М.Ц: Предыдущий наш спикер сказала, что растет спрос на франшизу, соответственно, предлагают больше. И в этом плане можно нарваться на мошенников. Вот вам известны такие случаи?

К.С: На мошенников можно нарваться везде абсолютно. По поводу роста спроса, я бы это поставил под сомнение, потому что он в любом случае снижается. Можно нарваться на тех людей, которые используют франшизу как бизнес инструмент, не до конца его понимая. Франшиза — это просто инструмент, которые позволяет продать какую-то упаковку, передать ответственность за работу с клиентами.

М.Ц: А еще такой момент — если человек приобрел франшизу, решил создавать свой бизнес под определенным брендом и понимает, что его все-таки обманули, сложно ли юридически отказаться от франшизы?

К.С: Тут надо смотреть договор, конкретно под чем люди подписывались. Потому что в большинстве случаев у нас читают договор после прохождения процедуры и т. д. Поэтому сказать точно нельзя. Надо читать договор.

М.Ц: Константин, большое вам спасибо за то, что нашли время пообщаться с нами, поделиться своим мнением.

К.С: До свидания.

М.Ц: Впереди еще один небольшой блок нашей программы — бизнес-новости. И мы продолжим о них рассказывать. «11 июля прошел запуск 60-го ресторана в Москве на Семеновском переулке. Пиццерия будет специализироваться на доставке, которая охватывает 6 километров Восточного административного округа. Пиццерия „Папа Джонс“ занимает площадь 220 м² и располагает четырнадцатью столами с возможностью посадки сорока человек одновременно. Сеть предполагает, что трафик точки может составить 280 посетителей ежедневно. В ресторане есть открытая кухня. Данный формат направлен на честность и открытость со стороны заведения и дает возможность показать посетителю полный процесс приготовления пиццы», сообщает портал «Franshiza.ru». Я начала именно с новости про франшизу, чтобы нам с вами связать нашу новостную сводку с тем, о чем мы сегодня говорили в программе.

Я перейду к другим новостям, например, на портале РБК сообщают о том, что «сделки во время „Черной пятницы“ недвижимости, которую с 21 по 23 июля проводили крупнейшие девелоперы Москвы, составили 3 млрд руб. — в три раза больше, чем годом ранее: в 2017 году застройщики выставили 3613 лотов, что на 1000 лотов больше, чем в 2016 году. Всего покупатели забронировали или приобрели около 1 тыс. квартир, апартаментов и загородных участков. Об этом РБК рассказал представитель Black Friday Real Estate, которая является организатором проекта. Скидки, как уверяют организаторы, достигали 36%. Акция „Черная пятница“ на рынке недвижимости в 2017 году проводилась в третий раз. В распродаже участвовали 49 строительных компаний, в том числе „ДонСтрой“, „Интеко“, „Группа ПСН“, „Галс Девелопмент“. Вместе на „Черную пятницу“ они выставили 89 объектов — это на 15% меньше, чем в 2016 году. „Черная пятница“ выгодна строительным компаниям, которые могут оживить свои продажи во время традиционного летнего спада покупательской активности. Однако на такое серьезное снижение цен застройщики готовы идти только на короткое время, поясняет руководитель проекта Юлия Солодовникова».

К другим новостям переходим. Есть интересное сообщение с Lenta.ru : «Apple готовится запустить в России бессрочную программу обмена старых iPhone на новые с доплатой (trade-in). Принимать бывшие в употреблении аппараты будут в розничных сетях re: Store, „М.Видео“ и „Связного“, а координатором проекта станет американская Belmont Trading. Об этом во вторник, 25 июля, сообщают „Ведомости“. Apple проводит trade-in в странах, где есть ее фирменные магазины Apple Store (в России такого пока нет), отмечает один из собеседников издания. Программа trade-in распространяется не только на iPhone, но и на планшеты и компьютеры Apple. В „Связном“, отмечает газета со ссылкой на представителя ретейлера, сейчас обменять старый iPhone можно примерно в 100 салонах, а на всю сеть программа распространится в августе. В документе указано, что размер скидки автоматически будет определять специальная программа. Скидка зависит от технического состояния, внешнего вида аппарата, а также от цен на использованное оборудование на официальных международных рынках мобильных устройств».

Еще хотелось бы рассказать, вот сообщение с портала информационного агентства ТАСС: «ЦБ внес в черный список более 6,5 тыс. российских банкиров. Репутация почти 4 тыс. из них признана неудовлетворительной. Черный список руководителей и членов советов директоров российских кредитных организаций на 24 июля насчитывает 6 тыс. 675 человек. Об этом сообщила журналистам руководитель департамента допуска и прекращения деятельности финансовых организаций ЦБ РФ Людмила Тяжельникова. „По состоянию на 24 июля текущего года в базу данных внесены сведения о 6 тыс. 675 лицах, из них 5 тыс. 621 — это руководители или члены совета директоров, причем деловая репутация 3 тыс. 889 из них признана неудовлетворительной, то есть они уже не могут занимать соответствующие должности“, — сказала она. Тяжельникова пояснила, что в базу данных включаются и те, кому было направлено предписание. Как сообщалось ранее, в сентябре 2016 года черный список Банка России насчитывал около 5,5 тыс. человек».

Еще одна новость у меня будет про компанию «Аэрофлот», зачитаю я ее с портала «Фонтанка»: «Прошедший накануне пикет в районе Шереметьево организован так называемым Шереметьевским профсоюзом летного состава (ШПЛС). Акция является попыткой дестабилизации обстановки в трудовом коллективе компании. В ней приняли участие около двадцати человек, причем абсолютное большинство собравшихся не являются сотрудниками Аэрофлота. Аэрофлот комментирует информацию о пикете, организованном профсоюзом ШПЛС. Шереметьевский профсоюз летного состава (ШПЛС) — организация, полностью дискредитировавшая себя в попытках разжигания конфликтов внутри коллектива авиакомпании. Методы, применяемые ШПЛС, часто лежат вне правового поля. Несколько лет назад ряд лидеров ШПЛС были осуждены по уголовному делу о мошенничестве. Заявления ШПЛС, озвученные на пикете, не соответствуют действительности. Аэрофлот полностью опровергает все необоснованные обвинения в свой адрес и сообщает: Аэрофлот регулярно производит индексацию заработной платы сотрудников. С 2013 года индексация была проведена трижды (в 2013 году — на 5,5%, в 2016 году произведено адресное повышение заработной платы, при этом ее рост у члена летного экипажа в среднем составил 4,4%, инструктора — 4,7%; в 2017 году — на 4,7%). В 2014 и 2015 годах повышение заработной платы не производилось в связи с убытком Аэрофлота по отчетности МСФО. Аэрофлот постоянно расширяет систему материального поощрения своих сотрудников. Для летного персонала с 1 октября вводятся дополнительные ежеквартальные выплаты за стаж и добросовестную работу. В качестве еще одной инициативы по материальной поддержке пилотов Аэрофлот в июне 2017 года ввел единовременные выплаты при трудоустройстве летного состава. Для командира воздушного судна выплата составляет 650 тыс. руб., для второго пилота — 350 тыс. руб».

Это была программа «STARTUP-СРЕДА». У микрофона работала Мария Цыганова. До новых встреч.

Мнение участников программы может не совпадать с мнением редакции.
Не учи отца!

Понравилась статья? Поделись с друзьями!

comments powered by HyperComments