ITunes

Жители крупных городов России заявили, что довольны качеством медуслуг

Жители крупных городов России заявили, что довольны качеством медуслуг

Жители крупных и средних городов довольны качеством получаемых медуслуг. Таковы данные исследования Финансового университета при правительстве РФ.

Как сообщает «Российская газета», об удовлетворенности качеством медицинского обслуживания заявили 65 процентов респондентов в городах с населением более 500 тысяч человек. Общий уровень удовлетворенности увеличился по сравнению с прошлым годом — с 45 до 47 процентов.

Наиболее высоко оценили работу медучреждений жители Нижнего Новгорода, Грозного, Казани, Уфы, Санкт-Петербурга, Тюмени, Оренбурга, Новокузнецка, Пензы и Томска. Замыкают список Рязань, Челябинск, Набережные Челны, Ижевск, Пермь, Новосибирск, Астрахань, Севастополь, Волгоград и Махачкала.

Согласно результатам исследования, чаще всего жители крупных и средних городов (74 процента опрошенных) обращаются в бесплатные медучреждения. 42 процента идут в платные клиники. Именно платная медицина показала высокий рост — доля потребителей таких услуг выросла с 2011 года более чем на треть.

По данным исследования, сохраняются и негативные тенденции в сфере здравоохранения. Так, не уменьшается доля пациентов, которым приходится обращаться за медуслугами в другие регионы, в Москву или за границу. Кроме того, выросло число респондентов, которые высказали намерение подать на врачей или медучреждение в суд.

Отмечается, что авторы исследования опросили как минимум по 400 человек в крупных и средних городах.


Новосибирский Минздрав в марте 2017 года организовал для работников регистратур областных поликлиник курсы по обучению стандартам общения с пациентами. Обучение было призвано обеспечить комфортное пребывание пациента в медучреждениях.

Власти Магаданской области заявили о планах потратить более 10 миллионов рублей на программу «Вежливая регистратура», которая является частью федерального проекта «Бережливая поликлиника». Основная цель — модернизация всей поликлинической сети.

Не учи отца!

Понравилась статья? Поделись с друзьями!

comments powered by HyperComments